Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility

כמה דברים שחשוב לדעת

אנו עושים את מלוא המאמצים לספק לכם מוצר באיכות מעולה. אם מסיבה כלשהיא קיבלתם מוצר פגום, אנא פנו אלינו באמצעות שירות הלקוחות שלנו ונשתדל לטפל בפנייתכם בהקדם: 1700-501039 או במייל [email protected]
הודעה על החזרת פריט תתבצע בטווח של 48 שעות ממועד קבלת המשלוח.
יש להשיב את המוצר בתוך שבוע ימים מיום קבלת החבילה.
ההשבה תתאפשר רק אם הפריט נרכש במחיר מלא. לא יינתן החזר כספי על פריט שנקנה במבצע.
בכל החלפה או החזרה יש להשיב את המוצר באריזתו המקורית, שלם וללא כל פגם או נזק כלשהוא, בצירוף חשבונית ובתיאום עם שירות הלקוחות של חברתנו.
בזיכוי כרטיס אשראי תקוזז עמלה בסך 5% מערך הקניה.
החזרת הפריטים באופציות הבאות:
באחת מחנויות המפעל שלנו בשעות הפעילות בלבד:
אלעד: יהודה הנשיא 100 | ביתר: הר”ן 1 (פינת קדושת הלוי) | בית שמש: נהר הירדן 32
ניתן לתאם החזרה/החלפה ע”י שליח בעלות של 30 ₪ ובמקרה של החלפה הלוך וחזור העלות היא 50 ₪

הטיפול בהזמנה תוך 2 ימי עסקים. ההזמנה תשלח לכתובת שתבחרו בעת ההזמנה. הגעת המוצר תלויה בחברת השילוח ועד ל-7 ימי עסקים.
עלות משלוח: 35 ₪ בלבד
משלוח חינם: בקניה מעל 350 ₪
יתכנו עיכובים בתקופות החגים, ימי חופש לאומיים, סופי שבוע ובתקופות מבצעים.
ניתנת אפשרות לאיסוף עצמי בתיאום עם שירות הלקוחות:
1700-501039

ORD COUTURE מעניקה לך שלושה חודשי אחריות על המוצר. במידה ונוצר פגם במהלך שלושת חודשי השימוש מתאריך הקניה יש לפנות לשירות הלקוחות לבדיקת זכאותכם. אין אחריות על פריטים שנרכשו במבצע.

כל ההזמנות למוצרים הן בכפוף למלאי הקיים.

כדי ליצור איתך קשר למטרות שירות לקוחות וכדי לעדכן אותך על מבצעים חודשיים או תקופתיים באתר ובחנויות הרשת ו/או מחקרי שוק, אנו עשויים לפנות אליך באמצעות דואר ישראל, טלפון או דואר אלקטרוני.

על מנת למנוע גישה אסורה לנתונים אישיים ולאבטחת המידע שלך, אנו פועלים בהתאם לנהלים פיזיים, פיננסיים, אלקטרוניים וניהוליים עדכניים כדי להגן ולאבטח את המידע שאנו אוספים באופן מקוון. אנו לא שומרים את פרטי האשראי, ומתחייבים לא להעביר את פרטי האשראי לצד ג’ אלא בהוראת כל דין.

מה את מחפשת?

טבלת מידות

Heading #1
Heading #2
Heading #3
0
36
XS
1
38
S
2
40
M
3
42
L
4
44
XL
5
46
XXL
6
48
XXXL